अमेरिकी प्रतिभूति नियामक ट्विटर से सवाल कर रहे हैं कि वह अपने प्लेटफॉर्म पर फर्जी खातों की गिनती कैसे करता है।

जून में सिक्योरिटीज एंड एक्सचेंज कमीशन ने कंपनी से झूठे या स्पैम खातों और “प्रबंधन द्वारा उपयोग किए जाने वाले अंतर्निहित निर्णयों और मान्यताओं” की गणना के लिए अपनी कार्यप्रणाली के बारे में पूछा।

एजेंसी के निगम वित्त विभाग ने 15 जून के पत्र में अनुरोध किया था, इससे कुछ समय पहले टेस्ला के सीईओ एलोन मस्क ने इस मुद्दे को वापस लेने के आधार के रूप में उठाया था। $44 बिलियन में Twitter को खरीदने का सौदा.

ऐसे प्रश्न नियमित हो सकते हैं, और यह स्पष्ट नहीं था कि क्या एसईसी ने ट्विटर के नकली खातों की औपचारिक जांच शुरू की है। एजेंसी और ट्विटर से टिप्पणी मांगने के लिए बुधवार को संदेश छोड़े गए।

कैलिफोर्निया के पालो ऑल्टो की कानूनी फर्म विल्सन सोन्सिनी ने 22 जून को एक पत्र में जवाब दिया कि कंपनी का मानना ​​​​है कि उसने 2021 के लिए दायर अपनी वार्षिक रिपोर्ट में कार्यप्रणाली का पर्याप्त रूप से खुलासा किया है।

पत्र में कहा गया है कि ट्विटर नमूना खातों की आंतरिक समीक्षा के साथ झूठे खातों का अनुमान लगाता है। पत्र में कहा गया है कि फर्जी खातों की संख्या “एक तिमाही के दौरान प्रत्येक मासिक विश्लेषण अवधि के दौरान नमूनों में औसत झूठे या स्पैम खातों का प्रतिनिधित्व करती है।”

इसमें कहा गया है कि ट्विटर के 5% से कम “मुद्रीकरण योग्य दैनिक सक्रिय उपयोग या उपयोगकर्ता,” या mDAU, पिछले साल की चौथी तिमाही में नकली खाते थे, जिस अवधि पर SEC ने सवाल उठाया था।

एसईसी द्वारा बुधवार को पोस्ट की गई एक फाइलिंग में पत्र का खुलासा किया गया था, जिसके एक दिन बाद ट्विटर के पूर्व सुरक्षा प्रमुख ने आरोप लगाया कि कंपनी ने अपने खराब साइबर सुरक्षा बचाव और गलत सूचना फैलाने वाले नकली खातों को जड़ से खत्म करने के प्रयास में अपनी लापरवाही के बारे में नियामकों को गुमराह किया।

पीटर ज़टको, जिन्होंने सेवा की ट्विटर के सुरक्षा प्रमुख जब तक उन्हें इस साल की शुरुआत में निकाल दिया गया, तब तक उन्होंने पिछले महीने एसईसी, संघीय व्यापार आयोग और न्याय विभाग के साथ व्हिसलब्लोअर शिकायतें दर्ज कीं। कानूनी गैर-लाभकारी व्हिसलब्लोअर एड, जो श्री जाटको के साथ काम कर रहा है, ने कहा कि उसने जनवरी में अपनी गोलीबारी से पहले कंपनी के अंदर अपनी चिंताओं को हल करने के सभी प्रयासों को समाप्त कर दिया।

श्री जाटको के सबसे गंभीर आरोपों में यह है कि ट्विटर ने 2011 के एफटीसी समझौते की शर्तों का उल्लंघन करते हुए झूठा दावा किया कि उसने अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और गोपनीयता की रक्षा के लिए मजबूत उपाय किए हैं। मिस्टर ज़टको ने कंपनी पर “स्पैम” या नकली खातों को संभालने से जुड़े धोखे का भी आरोप लगाया, एक आरोप जो मिस्टर मस्क के ट्विटर अधिग्रहण से पीछे हटने के प्रयास के मूल में है।

ट्विटर ने मंगलवार को कहा कि श्री ज़टको को “अप्रभावी नेतृत्व और खराब प्रदर्शन” के लिए निकाल दिया गया था और कहा कि “आरोप और अवसरवादी समय ट्विटर, उसके ग्राहकों और उसके शेयरधारकों पर ध्यान आकर्षित करने और नुकसान पहुंचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।” कंपनी ने उनकी शिकायत को “एक झूठी कथा” कहा जो “विसंगतियों और अशुद्धियों से भरा हुआ है और महत्वपूर्ण संदर्भ का अभाव है।”

श्री मस्क ने जुलाई में बिक्री बंद कर दी, यह आरोप लगाते हुए कि ट्विटर नकली खातों की गणना के लिए विस्तृत कार्यप्रणाली प्रदान करने में विफल रहा है। लेकिन ट्विटर ने डेलावेयर चांसरी कोर्ट में मुकदमा दायर किया, जिसमें एक न्यायाधीश से मिस्टर मस्क को खरीदारी करने का आदेश देने के लिए कहा गया।

ट्विटर ने अपने शेयरधारकों के लिए श्री मस्क द्वारा कंपनी के लंबित बायआउट पर वोट करने के लिए 13 सितंबर की तारीख निर्धारित की है, और बोर्ड अनुमोदन की सिफारिश कर रहा है।

अक्टूबर के लिए ट्विटर के मुकदमे पर एक परीक्षण निर्धारित है।

श्री मस्क अप्रैल में ट्विटर को खरीदने और इसे निजी लेने के लिए सहमत हुए, $54.20 प्रति शेयर की पेशकश की और कंपनी की सामग्री की पुलिसिंग को ढीला करने और नकली खातों को जड़ से खत्म करने की कसम खाई। सौदे के हिस्से के रूप में, मस्क और ट्विटर ने दूसरे को $ 1 बिलियन का गोलमाल शुल्क देने पर सहमति व्यक्त की थी, यदि दोनों में से कोई भी सौदा ढहने के लिए जिम्मेदार था।

ट्विटर ने अपनी प्रतिक्रिया में कहा कि फर्जी खातों की समीक्षा मैन्युअल रूप से उन मनुष्यों द्वारा की जाती है जो उनमें से हजारों की जांच करते हैं। खातों को बेतरतीब ढंग से चुना जाता है, और कर्मचारी नियमों के एक जटिल सेट का उपयोग करते हैं “जो स्पैम और प्लेटफ़ॉर्म हेरफेर को परिभाषित करते हैं।” पत्र में कहा गया है कि एक या अधिक नियमों का उल्लंघन करने पर किसी खाते को झूठा माना जाता है। फर्जी खातों की कई चरणों में समीक्षा की जाती है और कई प्रशिक्षित कर्मचारियों द्वारा जांच की जाती है।

एसईसी ने ट्विटर के इस खुलासे पर भी सवाल उठाया कि उसने 2019 की पहली तिमाही से पिछले साल के अंत तक मुद्रीकृत खातों की संख्या को कम करके आंका। एजेंसी ने लिखा कि त्रुटि तीन साल तक बनी रही और पूछा कि कंपनी ने इसे अपनी वित्तीय रिपोर्टिंग और नियंत्रण में कमजोरी क्यों नहीं माना।

जवाब में, ट्विटर ने कहा कि खातों के अधिक विवरण का उसके वित्तीय विवरणों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा है, और यह कि ओवरस्टेटमेंट उसके मुद्रीकरण योग्य दैनिक औसत उपयोगकर्ताओं के 1% से कम था।