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महामारी ने जीवन शैली से लेकर वित्त तक बहुत से बदलाव लाए। प्रौद्योगिकी की दिग्गज कंपनी ओरेकल के एक सर्वेक्षण के अनुसार, इसने पेशेवरों और उपभोक्ताओं के बीच वित्तीय चिंता और दुःख को दोगुना कर दिया।

सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि लगभग 67% उत्तरदाता रोबोटों को अपने वित्त का प्रबंधन करने के लिए मनुष्यों से अधिक भरोसा करेंगे। वास्तव में, उनमें से लगभग 60% खुद से ज्यादा रोबोट पर भरोसा करते हैं। एक तिहाई कारोबारी नेताओं ने भी ऐसा ही महसूस किया।

ओरेकल ने भारत, चीन और अमेरिका सहित 14 देशों के 9,000 लोगों से पूछा कि पैसे के साथ उनका संबंध कैसे बदल रहा है और प्रौद्योगिकी उनकी मदद कैसे कर सकती है।

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85% से अधिक व्यावसायिक पेशेवरों का मानना ​​है कि रोबोट वित्त पेशेवरों को अंततः बदल देंगे, और उनमें से आधे का मानना ​​है कि यह 2026 तक होगा।

वास्तव में, आधे से अधिक प्रतिवादी संगठनों ने कहा कि वे वित्तीय प्रक्रियाओं का प्रबंधन करने के लिए पहले से ही कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग कर रहे हैं।

सर्वेक्षण में कहा गया है कि कारोबारियों को प्रतिस्पर्धियों के पीछे पड़ने, गलत रिपोर्टिंग और कर्मचारी उत्पादकता कम करने सहित जोखिम को रोकने के लिए एआई को गले लगाने की जरूरत होगी।

रोबोट धोखाधड़ी का पता लगाने, चालान बनाने, बजट बनाने और पूर्वानुमान की प्रवृत्ति जैसे कई कार्यों में मदद कर सकते हैं। सर्वेक्षण में नेताओं ने यह भी बताया कि रोबोट अवसरों की पहचान करने में सहायता कर सकते हैं, जिससे सामान्य खर्च कम हो सकता है और शेयर बाजारों में निवेश हो सकता है।

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दूसरी ओर, व्यापारिक नेता अभी भी मनुष्यों पर भरोसा करते हैं कि वे ग्राहकों से संवाद करने, छूट पर बातचीत करने और लेनदेन को मंजूरी देने जैसे कुछ कार्य कर सकें।

यद्यपि प्रौद्योगिकी मानव प्रतिभा को खतरे में डालती दिखाई दे सकती है, यह संचार जैसे कुशल कौशल के पूरक होने में मदद करेगी, ओरेकल ने कहा।