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ट्विटर, फेसबुक यूजर्स की शिकायतों के लिए 3 महीने में नए पैनल

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ट्विटर, फेसबुक यूजर्स की शिकायतों के लिए 3 महीने में नए पैनल

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इस कदम को बड़ी टेक फर्मों के शासन के रूप में देखा जा सकता है।

नई दिल्ली:

सरकार द्वारा नियुक्त पैनल के पास ट्विटर और फेसबुक जैसे प्लेटफार्मों द्वारा सामग्री मॉडरेशन निर्णयों या टेकडाउन की समीक्षा करने की शक्ति होगी, भारत के विवादास्पद नए आईटी नियमों में बदलाव के साथ शुक्रवार को घोषणा की गई कि कार्यकर्ताओं ने मुक्त भाषण को सेंसर करने के प्रयास के रूप में नारा दिया।

परिवर्तन ‘शिकायत अपीलीय समितियों’ की स्थापना का मार्ग प्रशस्त करता है, जो उन मुद्दों को सुलझाएगा जो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स ने शुरू में सामग्री और अन्य मामलों के संबंध में अपनी शिकायतों को तीन महीने में संबोधित करने के तरीके के खिलाफ हो सकते हैं।

इस कदम को बड़ी टेक फर्मों के शासन के रूप में देखा जा सकता है, जो पिछले साल ट्विटर और देश की सत्तारूढ़ भाजपा के बीच झड़प के बाद से भारत में बढ़ती जांच के दायरे में आ गई हैं। कार्यकर्ताओं ने कहा कि पैनल का मतलब ऑनलाइन सामग्री पर अधिक से अधिक सरकारी नियंत्रण हो सकता है।

अधिसूचना में कहा गया है, “केंद्र सरकार सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) संशोधन नियम, 2022 के शुरू होने की तारीख से तीन महीने के भीतर अधिसूचना द्वारा एक या अधिक शिकायत अपीलीय समितियों का गठन करेगी।”

प्रत्येक शिकायत अपील समिति में एक अध्यक्ष और केंद्र सरकार द्वारा नियुक्त दो पूर्णकालिक सदस्य होंगे, जिनमें से एक पदेन सदस्य होगा और दो स्वतंत्र सदस्य होंगे।

“शिकायत अधिकारी के निर्णय से पीड़ित कोई भी व्यक्ति शिकायत अधिकारी से संचार प्राप्त होने की तारीख से 30 दिनों की अवधि के भीतर शिकायत अपील समिति को अपील कर सकता है,” यह कहा।

आदेश में कहा गया है कि शिकायत अपीलीय पैनल अपील पर “तेजी से” कार्रवाई करेगा और अपील की प्राप्ति की तारीख से 30 दिनों के भीतर अपील को अंतिम रूप से हल करने का प्रयास करेगा।

संशोधित नियमों के तहत, कंपनियों को 24 घंटे के भीतर उपयोगकर्ताओं की शिकायतों को स्वीकार करना होगा और सूचना निकालने के अनुरोध के मामले में 15 दिनों या 72 घंटों के भीतर उनका समाधान करना होगा।

वकालत समूह इंटरनेट फ्रीडम फाउंडेशन ने कहा कि परिवर्तन “प्रत्येक भारतीय सोशल मीडिया उपयोगकर्ता के डिजिटल अधिकारों को चोट पहुंचाते हैं” और उनकी समीक्षा के लिए अपील चुनने के तरीकों को “अपारदर्शी और मनमाना” कहा।

“[The committees are] अनिवार्य रूप से एक सरकारी सेंसरशिप निकाय जो सामग्री को हटाने या न करने के सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के फैसलों के खिलाफ अपील सुनता है, इस प्रकार नौकरशाहों को हमारे ऑनलाइन मुक्त भाषण के मध्यस्थ बनाते हैं, “यह एक बयान में कहा।

समूह ने कहा, “यह सरकार या राजनीतिक दबाव डालने वालों के लिए किसी भी भाषण को हटाने / दबाने के लिए प्लेटफार्मों को प्रोत्साहित करेगा और सरकार के नियंत्रण और शक्ति को बढ़ाएगा क्योंकि सरकार प्रभावी रूप से यह भी तय करने में सक्षम होगी कि प्लेटफॉर्म द्वारा कौन सी सामग्री प्रदर्शित की जानी चाहिए।”

प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी की सरकार के कई बड़ी टेक कंपनियों के साथ संबंध तनावपूर्ण रहे हैं और भाजपा प्रशासन फेसबुक, यूट्यूब और ट्विटर जैसी फर्मों के नियमन को कड़ा करता रहा है।

सोशल मीडिया सामग्री निर्णयों पर तनाव देश में एक विशेष रूप से कांटेदार मुद्दा रहा है, कंपनियों को अक्सर सरकार से हटाने का अनुरोध प्राप्त होता है या सामग्री को लगातार हटा दिया जाता है।

सोशल मीडिया फर्मों को पहले से ही एक इन-हाउस शिकायत निवारण अधिकारी और कानून प्रवर्तन अधिकारियों के साथ समन्वय करने के लिए अधिकारियों को नामित करने की आवश्यकता है।

(एजेंसियों से इनपुट के साथ)

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