82 वर्षीय महिला को व्हीलचेयर सेवा से वंचित कर एयर इंडिया ने किया अनदेखा, गिरने से ICU में भर्ती
82 वर्षीय महिला को व्हीलचेयर सेवा से वंचित कर एयर इंडिया ने किया अनदेखा, गिरने से ICU में भर्ती
नई दिल्ली: एयर इंडिया की लापरवाही के कारण 82 वर्षीय बुजुर्ग महिला को गंभीर चोटें आईं और उन्हें ICU में भर्ती कराना पड़ा। महिला ने पहले ही अपनी टिकट बुकिंग में व्हीलचेयर सेवा की पुष्टि करा रखी थी, लेकिन एयर इंडिया ने यह सुविधा प्रदान नहीं की, जिससे वह गिर गईं और गंभीर रूप से घायल हो गईं।
क्या है मामला?
- बुजुर्ग महिला ने एयर इंडिया से पहले ही व्हीलचेयर सुविधा बुक कर रखी थी, जो उनके टिकट में स्पष्ट रूप से दर्ज थी।
- लेकिन एयर इंडिया ने उनकी आवश्यकता की अनदेखी की और उन्हें बिना सहारे छोड़ दिया।
- व्हीलचेयर के बिना, महिला खुद को संभाल नहीं सकीं और गिर गईं, जिसके कारण उन्हें गहरी चोटें आईं और उन्हें ICU में भर्ती करना पड़ा।
एयर इंडिया पर उठे सवाल
यह मामला एयर इंडिया की अव्यवस्था और यात्रियों की सुरक्षा को लेकर उदासीनता को उजागर करता है।
- एक 82 साल की बुजुर्ग महिला, जिसने अपनी जरूरत पहले ही स्पष्ट कर दी थी, फिर भी मदद से वंचित रह गई।
- क्या यह सिर्फ प्रबंधन की लापरवाही थी, या एयर इंडिया में यात्रियों की देखभाल को लेकर गंभीर खामियां हैं?
कौन होगा जिम्मेदार?
- क्या एयर इंडिया इस गंभीर चूक की जिम्मेदारी लेगा?
- क्या इस मामले में कोई कार्रवाई होगी, या यह भी दूसरे मामलों की तरह दबा दिया जाएगा?