उबर ड्राइवर ने व्हाट्सएप पर महिला से उसकी खुशबू के बारे में पूछा; यात्री ने कैब बुकिंग ऐप पर प्राइवेसी को लेकर सवाल उठाए |
हाल ही में एक महिला ने अपने साथ हुई उबर की एक चौंकाने वाली घटना का जिक्र किया, जिसमें एक उबर ड्राइवर ने सफर के दौरान पहनी गई परफ्यूम के बारे में व्हाट्सएप पर संदेश भेजा। इस घटना ने कैब बुकिंग ऐप्स पर प्राइवेसी और डेटा सुरक्षा को लेकर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं।
प्राइवेसी और डेटा सुरक्षा पर सवाल
उबर आम तौर पर यात्रियों और ड्राइवरों के बीच संपर्क को फोन नंबर छुपाकर ऐप के माध्यम से ही सीमित करता है। लेकिन इस मामले में ड्राइवर ने महिला के व्यक्तिगत संपर्क विवरण तक पहुंच प्राप्त कर लिया, जिससे डेटा लीक या दुरुपयोग की संभावना जताई जा रही है।
यात्री की सुरक्षा और उत्पीड़न के मुद्दे
सोशल मीडिया पर कई उपयोगकर्ताओं ने प्राइवेसी उल्लंघन और उत्पीड़न के बारे में चिंता व्यक्त की है, खासकर महिलाओं के लिए यह स्थिति और भी चिंताजनक है। यात्री को कैब सेवा का उपयोग करते समय सुरक्षित महसूस करना चाहिए, और ऐसे मामलों को गंभीरता से लिया जाना चाहिए।
क्या किया जा सकता है?
- डेटा एक्सेस नियंत्रण कड़े करें – प्लेटफार्मों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ड्राइवर यात्रा के बाद यात्री के व्यक्तिगत विवरण तक पहुंच न पाएं।
- रिपोर्ट और ब्लॉक फीचर – ऐप्स को इस तरह की घटनाओं के लिए त्वरित रिपोर्टिंग विकल्प उपलब्ध कराना चाहिए।
- स्पष्ट प्राइवेसी पॉलिसी – कंपनियों को यात्री के व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के बारे में स्पष्ट रूप से आश्वस्त करना चाहिए।
उबर की प्रतिक्रिया?
अभी तक उबर ने इस मामले पर आधिकारिक बयान नहीं दिया है, लेकिन यह घटना प्राइवेसी नियमों के पालन को मजबूत करने की आवश्यकता को उजागर करती है।