एयर इंडिया की उड़ान शौचालय जाम होने के कारण बीच रास्ते से लौटी, 10 घंटे बाद यात्रियों को मिली राहत
नई दिल्ली: एयर इंडिया की एक फ्लाइट, जो शिकागो, इलिनॉय जा रही थी, शौचालय जाम होने के कारण 10 घंटे की यात्रा के बाद वापस लौटने को मजबूर हो गई। इस दौरान सैकड़ों भारतीय यात्री विमान में फंसे रहे, जहां शौचालय की सुविधा लगभग न के बराबर थी।
5 मार्च को एयर इंडिया फ्लाइट 126 ग्रीनलैंड के ऊपर थी, जब इसके 12 में से 11 शौचालय खराब हो गए। केवल एकमात्र काम कर रहा शौचालय बिजनेस क्लास में था, जिसे लगभग 300 यात्रियों को इस्तेमाल करना पड़ा। इस स्थिति के कारण विमान को वापस लौटना पड़ा, जिसकी रिपोर्ट View From The Wing ने दी।
एयर इंडिया ने इस असुविधा के लिए माफी मांगी और टिकट कैंसिलेशन पर रिफंड देने का ऐलान किया, लेकिन कई यात्रियों ने शिकायत की कि उन्हें रिफंड या रीशेड्यूलिंग के लिए काफी परेशान होना पड़ा।
गौरतलब है कि फ्लाइट के दौरान शौचालय जाम होना कोई असामान्य घटना नहीं है। अक्सर यात्री पाइपों में अनधिकृत चीजें फ्लश कर देते हैं, जिससे यह समस्या उत्पन्न होती है। यहां तक कि अगर एक या दो शौचालय भी बंद हो जाएं, तो विमान क्रू को यात्रियों की सुविधा के लिए फ्लाइट वापस मोड़ने का फैसला लेना पड़ता है।